近日,市行政审批和政务服务局(以下简称“市审批局”)同市体育局加强联动,通过审批流程优化再造、面对面专业培训指导等措施,实现全市二级社会体育指导员认证全程网办提速增效。
审批流程优化再造。市审批局利用现有“蒙速办”的线上资源,优化了二级社会体育指导员认证事项线上提交申请材料、线上审批、线上生成电子证书、线上领取证书,审批档案电子化的全链条网办流程。经与网络公司多次研究、调试,做到了纸质证书和电子证书同样式、无差别,该事项实现了全程网办。办事群众评价“从原来的线下提交纸质材料,线下领取纸质证书到现在的不见面申请、线上生成电子证,更好办也办得更快了”。
面对面专业培训指导。市体育局联合市审批局,开展全市二级社会体育指导员专业技术培训和网上认证办理流程培训。培训前,市审批局文教卫体科精心制作了全程网办线上操作指南,受益群众280余人。审批人员面对面指导、答疑,详细讲解操作注意事项、填报要求、电子证照的领取流程,使不熟悉网上办理的群众能听懂、易操作。
部门联动,双措并举,加速了全市二级社会体育指导员认证全程网办及电子证书的推广和应用,为提升电子证照数据质量和审批服务质量,推进审批事项的全程网办率,推动数据资源共享,企业群众“网上办”“一次办”打下坚实基础。
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