近日，呼和浩特市行政审批和政务服务局依托DeepSeek大模型技术，创新推出“青城千问”政务服务智能问答系统，通过在局官网、微信公众号、爱青城APP等多端部署，为企业、群众提供全时段高频政务服务领域相关问题的智能问答。
通过数十余轮的数据清洗、结构化整合，现已形成了包含18个市级部门和12个旗县区、开发区的高频政务服务知识库，涵盖行政审批、社保医保、不动产、公积金等相关领域约1.6万条问答数据，以及企业开办、毕业生购房补贴、二胎补贴政策等高频场景。同时依托DeepSeek技术开展模型专业化知识训练，构建起智能问答框架体系，确保咨询服务的准确性与权威性。
企业、群众可通过自然语言交互方式获取申办政务服务事项的办事指南、咨询电话、办理材料等核心信息，平台以口语化、通俗化的对话框表达、展示方式，为企业群众展示办事流程、材料清单、办事指南等核心内容，实现政务服务事项的畅享直达，真正满足企业群众“多会办？去哪办？怎么办？”的核心诉求。
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