呼和浩特市行政审批和政务服务局第一党支部选派业务骨干,与第三方公司党员工程师成立临时党支部,组成项目攻坚克难团队。
临时党支部研究电子档案管理系统操作流程。
临时党支部完善电子档案管理系统功能。
记者1月9日从呼和浩特市行政审批和政务服务局获悉,2024 年,在数字政府建设的浪潮中,该局以党建为引领,成功创新打造电子档案管理系统,为政务服务增添新动力,助力数字政府建设加速腾飞。
数字政府建设是当今创新政府治理理念与方式的关键举措,是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要基石,能促进公共服务高效化、内部运行协同化、行政管理自动化。呼和浩特市行政审批和政务服务局紧跟时代步伐,将党建与业务协同发展,针对政务服务质效提升的痛点,借助新技术,构建起以数据驱动、服务导向、协同为机制的办公自动化管理系统,电子档案管理系统由此诞生。
为推动党建与业务深度融合,提升政务服务效能,呼和浩特市行政审批和政务服务局第一党支部选派业务骨干,与第三方公司党员工程师成立临时党支部,组成项目攻坚克难团队。通过实地调研、交流,广泛收集各方意见建议,加班加点定向研发,让电子档案管理系统更简便易用。同时,选取武川县政数局作为试点,组织各旗县区培训,讲解操作流程并指导实操,还根据赛罕区、武川县等试用地区的反馈实时优化升级。
传统纸质档案在材料收集、卷宗整理及移交等环节存在诸多问题。为此,呼和浩特市行政审批和政务服务局创建电子档案管理系统,优化信息处理。一方面丰富系统功能,全口径归集电子档案信息,增设多项管理功能,精准归集数据,拓展归档范围。另一方面联通关联系统,实现关键环节“一键归档”,对多个系统进行改造,实现数据互联共享,增设预整理功能,打通信息间隔。
依托“一网通办”电子档案系统,呼和浩特市行政审批和政务服务局实现档案管理流程革新,使文件归档、收集、整理和利用更高效。操作上,审批人员办结事项后可一键打包导出许可信息,科室审批人员与局档案管理员按流程操作,采用“智能上传 + 人工复检”提升档案质量。机制上,打造“1 + 4 + 1”管理新模式,制定管理办法,优化调整要素,建立全业务流程管理系统,科学设置参数。
通过升级改造业务系统,实现对电子文件收集、归档等环节信息数据的安全管理与监控。分层级、分类别精准赋权,进行全面管理。数据导出前,通过“系统核查 + 人工复核”保障数据真实、完整、安全。
呼和浩特市行政审批和政务服务局创新带来多维度效益,持续提升档案管理精细化水平,实现从“双套文件管理”到“电子档案单套制管理”的转变,优化流程,减少时间和耗材损耗,降低人工录入错误率。采用“局部试点 + 全域复用”模式,以武川县为试点提升专员熟练度,解决堵点提高效率。行政许可和公共服务事项向电子档案升级后,方便市民查询,也有助于政府制定政策、规划发展。