近年来，呼和浩特市围绕“便民利企”目标，积极靠前谋划、主动创新、补齐短板，打出了一套有力度有温度的政策“组合拳”，助推首府经济社会高质量发展驱动力和区域竞争软实力增强，努力营造近悦远来、安居乐业的优质营商环境。
一、理顺营商机制，在改革中破解阻碍营商环境提升的制度藩篱。
市委、市政府高位推进，建立“专班统筹、协调调度、动态销号、督促落实”的工作机制。根据营商环境指标、任务变化，及时调整市优化营商环境领导小组成员单位，抽调人员组建专班，统筹全市营商环境指标任务落实、督查检查工作；各部门分工协作、压实责任。出台项目建设《极简审批若干措施》，提出以容缺受理、网上审批、承诺制办理为主的33条可借鉴、可推广、易操作的审批措施。市委、市政府督查室开展不定期抽查督查，强化结果问效。针对国、区两级营商环境评估中发现的问题和薄弱环节，及时指导有关地区、部门开展评估整改提升行动。
二、锚定重大项目，在解决企业投资兴业难题中找准政策发力点。
紧盯“重商、富商、扶商、安商”目标，全市积极推进审批制度改革、政务服务模式创新。为夯实工程建设项目审批制度改革成效，一般政府投资类项目审批时限由68个压减至33个工作日，一般社会投资类项目审批时限由57个压减至25个工作日，实现“极简审批”。在全区首推施工许可“分阶段办理”和“告知承诺制”审批，可为企业节约有效工期1个月。企业办事成本大幅降低，全市约363个项目使用各类区域评估成果2013次，为企业节约成本约1203.71万元。对6个项目实行政府采购施工图审查服务，为企业减负 100余万元。
三、激发市场活力，为市场主体开办提供便捷、宽松的政策环境。
通过部门协同、数据赋能，推进企业开办“一次办”。企业开办平均时间压减至0.5个工作日。2023年全市累计为企业免费刻制印章66645枚、提供免费邮寄服务2934次，减免企业开办费用517万元。为精准对接企业需求，定期召开非公有制经济人士座谈会，在12345热线增设企业服务专席，在蒙企通平台设立企业诉求受理平台，有效拓展营商环境问题反馈渠道，及时回应企业群众诉求。通过诸多务实举措，切实树立起政府“践诺守信”形象，努力营造好“亲清政商关系”。
四、优化政务服务，在善做善为中改善群众办理政务服务的体验。
为满足企业群众就近办需要，推进政务服务向基层延伸。全市构建起覆盖“76个乡镇（街道）便民服务中心、1376个村（社区）便民服务站”的帮代办体系，组建起由“工作人员＋便民服务员＋志愿者”组成的4千余名帮办代办队伍，依托“呼宜办帮办代办”APP为群众提供就近办、帮代办服务。为解决群众办事多头跑路难题，提升“互联网＋政务服务”水平。通过专网对接、流程优化，全市“一网通办”事项占比达99.29％，汇聚了124万个电子证照，636项事项实现“免证办”。为满足群众异地办需要、推进政务服务事项跨域办理。通过异地代收、远程帮办、多地联办，192个事项实现呼包“同城通办”，561个事项实现呼包鄂乌“四城通办”，217个事项实现“京津冀呼”区域通办，158个事项实现“跨省通办”。为解决市民闲时无处办难题，拓展自助服务内容。全市建设市、旗县区两级10个自助服务区、配备128台自助服务设备，118个事项实现24小时不打烊服务。
下一步，呼和浩特市将聚焦招商引资和项目建设，在依法合规的原则下推动审批流程能简则简、环节能减则减、办事能快则快，加强项目服务，加快手续办理，推动项目早落地、早结果。
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